In der Bildungsdirektion des Kantons Zürich bietet die stufenübergreifende Fachstelle Bildung und ICT des Volksschulamtes und des Mittelschul- und Berufsbildungsamtes Unterstützung, Materialien und Empfehlungen für den Umgang mit digitalen Medien im Unterricht. Dafür hat die Fachstelle Bildung und ICT u.a. das strategische und stufenübergreifend konzipierte Grundlagenpapier "ICT an Zürcher Volksschulen 2022" erarbeitet, auf dem Aktivitäten im Bereich Förderung der Medienkompetenz und des Jugendmedienschutzes aufbauen können.
Der Bereich Prävention und Sicherheit unterstützt die Mittel- und Berufsfachschulen im Umgang mit den neuen Medien.